Dazu haben Sie bei uns natürlich die Möglichkeit. Wir haben ständig die aktuellen Modellversionen als Vorführwagen zur Verfügung. Wenn Sie zu weit von uns entfernt sind, empfehlen wir Ihnen die Probefahrt bei einem unserer Kollegen vor Ort zu machen.
Natürlich können Sie Ihren Neuwagen auch bei Abholung noch einmal ausführlich zur Probe fahren, bevor Sie den Heimweg antreten.

Ihre Bestellung nehmen wir gern telefonisch, per Fax oder auch per e-mail entgegen.

Das ist einfacher, als wenn Sie zum nächsten Autohaus fahren müssen.
Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie die Bestellunterlagen für Ihr Wunschfahrzeug von uns per Post, Fax oder e-mail, zur Ansicht und Prüfung. Wenn Sie die Bestellung dann annehmen wollen, senden Sie uns die unterschriebene Bestellung, auf dem für Sie einfachsten Weg wieder an uns zurück.

Gern stehen wir Ihnen auch an unseren Standorten für Ihre Neuwagenbestellung zur Verfügung.

Unsere Preisangaben sind Endpreise, also inclusive aller Preisbestandteile, frei Elsterwerda oder einfacher formuliert, ja sie sind im Angebot enthalten.

Die Fahrzeuge sind für den deutschen Markt produziert und entsprechen in Motorisierung und Ausstattung, stets dem aktuellen Prospekt der Citroen Deutschland GmbH.

Sie brauchen bei uns keine Anzahlung zu leisten. Grundsätzlich bezahlen Sie Ihr Fahrzeug, erst bei Übernahme.

Selbstverständlich verkaufen wir auch nach Frankreich oder in andere Nachbarländer. Innerhalb der EU ist es einfach, dann können Sie Ihren neuen Citroen bei uns sogar netto - also ohne deutsche Mehrwertsteuer kaufen.

Es ist nicht neu, dass der "Händler vor Ort" versucht - wenn Sie ihm unser Angebot vorlegen, Sie als Interessenten zu verunsichern. Unsere Empfehlung: Glauben Sie ihm nicht. Gern versichern wir Ihnen, dass unsere Angebote aktuell sind und wir Vereinbarungen stets einhalten. Bestellen Sie Ihren Neuwagen einfach bei uns und präsentieren Sie Ihrem Händler vor Ort dann das Ergebnis.

NEIN - wenn Sie damit Fahrzeuge meinen, die ursprünglich vom Hersteller für ein anderes EU Land als Deutschland produziert wurden. Ein sogenannter "sprichwörtlicher" EU Import ist ein Fahrzeug, das zum Beispiel für Holland produziert, in Holland ausgeliefert wird und erst dann nach Deutschland eingeführt wird. Unsere Fahrzeuge sind Neuwagen, die vom Hersteller ausschließlich für den deutschen Mark produziert werden und in Deutschland erstmalig an Endkunden ausgeliefert werden. So wie Sie es von jedem Citroen Vertragshändler in Deutschland, erwarten können.

Grundsätzlich haben wir alle Modellreihen an unseren Standorten, als Ausstellungsfahrzeug zur Verfügung.

Nein, Jahreswagen haben wir nicht im Angebot, da unsere Neuwagenangebote teilweise günstiger sind, als ein vergleichbarer Jahreswagen. Vergleichen Sie einfach das Ihnen vorliegende Angebot für einen Jahreswagen, mit unseren Neuwagen Angeboten.

Leider können wir Ihnen das nicht beantworten, da wir die Kalkulation des Kollegen vor Ort nicht kennen. 

In den letzten Jahren haben wir uns als einer der verkaufsstärksten Citroen Händler Deutschland´s  (Preisführer) behaupten können. Damit dies auch so bleibt, werden wir auch weiter, ohne Wenn und Aber - unschlagbare Angebote machen.

Und wenn man Ihnen versucht einzureden, dass der Preis gar nicht geht, dann überzeugen Sie sich doch einfach selbst von uns und unseren Leistungen.

Wenn Lügen klein machen würden, könnte der Kollege unter dem Weihnachtsbaum Fallschirm springen.

Nein, wir verkaufen nicht aus dem Wohnwagen heraus.
Ja, wir sind autorisierter Vertragshändler der Citroen Deutschland GmbH.

Ehrlich gesagt sind wir sogar TOP TEN Vertragshändler. Also einer der größten und verkaufsstärksten Citroen Händler in Deutschland.

Wenn es sich dabei um einen Citroen handelt, sehr gern. Sie können Ihr Fahrzeug ganz nach Wunsch zusammenstellen und erhalten zusätzlich noch unseren bestmöglichen Preis.

Probieren Sie es einfach aus, zum Beispiel auf dieser Website in der Angebotserstellung.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen ein großes Angebot an Finanzierungsmöglichkeiten. Besuchen Sie dazu einfach unsere Menü Finanzierung.

Eher nicht. Ein Leasingangebot lockt in der Regel mit einer niedrigen monatlichen Rate, was sich am Ende der Leasingzeit als nachteilig darstellen kann. Vor allem dann, wenn keine Sonderzahlung geleistet und der Restwert zu hoch angesetzt worden ist.

Sollten Sie aich allerdings überlegen eine Sonderzahlung in geeigneter Höhe zu leisten und den Restwert auf ein marktübliches Niveau festzulegen, steht der Eintscheidung zum Leasing, nach unserer Sicht, nichts entgegen.

Zuerst sollte man den Begriff definieren. Geht es dabei um Null Anzahlung oder um Null Finanzierungskosten.

Eine Null Anzahlung ist immer möglich. Selbst eine Null % Finanzierung lässt sich darstellen. Allerdings ist dann in der Regel das Fahrzeug teurer, damit die Finanzierungskosten nicht dem Handel auf die "Füße" fallen.

Ernsthaft und ehrlich: Welche Bank finanziert mit Null %?

Grundsätzlich würden wir diese Frage mit Nein beantworten. Grund dafür ist, dass Sie bei den meisten Banken, schon vorzeitig aus der Finanzierung "aussteigen" können, indem Sie den offenen Saldo bezahlen.

Meist wird eine geringe Bearbeitungsgebühr dafür verlangt, in der Regel aber keine "Vorfälligkeitsentschädigung". Sprechen Sie doch einfach mit uns über das Thema. Wir stehen gern zur Verfügung.

Eine Budget Finanzierung, ist eine Finanzierung mit einer vereinbarten Laufzeit und einer vereinbarten Schlußrate. Sie haben nach Ablauf der Möglichkeit, das Fahrzeug für diese Schlußrate zu übernehmen oder es auch in Zahlung geben zu können. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Die Budget Finanzierung ist damit, dem Leasing ähnlich. Niedrigere monatliche Rate bei kürzerer Laufzeit.

Immer wieder hören wir von Interessenten, dass unsere Citroen Kollegen behaupten, dass unsere Preise nur deshalb so günstig sind, weil wir Ihnen die Fahrzeuge noch mit den Plastikbezügen über den Sitzen ausliefern und auch sonst Ihnen bei Abholung Ihres Neuwagen nur den "Schlüssel zuwerfen" würden.

Das stimmt natürlich nicht und ist blanker Unsinn.

Sie erhalten Ihren Neuwagen bei Abholung in einem einwandfreien Zustand. Dazu gehört selbstverständlich, dass Sie Ihren Neuwagen gewaschen, gereinigt und fahrbereit übernehmen. Sie übernehmen Ihren Neuwagen in einem angenehmen Ambiente und erhalten alle notwendigen Informationen zu Ausstattung und Bedienung des Fahrzeuges.

Weil wir ausschließlich Neuwagen aus der Produktion für Deutschland anbieten, haben Sie bei jedem Citroen Partner in Deutschland und auch in Europa - bei Bedarf, Anspruch auf die Herstellergarantie. Damit steht Ihnen jeder autorisierte Citroen Partner, zur Verfügung. Jeder dieser Partner ist verpflichtet, notwendige Garantie-, Wartungs- oder Instandhaltungsarbeiten an Ihrem Fahrzeug, gemäß den Richtilinien der Citroen Deutschland GmbH durchzuführen. Sollte Ihr Citroen Partner vor Ort dieser Verpflichtung nicht nachkommen oder nicht wollen, empfehlen wir Ihnen, sich bei der Kundenbetreuung der Citroen Deutschland GmbH zu beschweren. Sie erreichen diese unter der Telefonnummer 02203 440 (Zentrale), lassen Sie sich dann bitte mit der Kundenbetreuung verbinden.

Selbstverständlich nehmen wir Ihren Gebrauchtwagen in Zahlung. Dazu rufen Sie bitte unsere Menü "Inzahlungnahme" auf. Sie erhalten dann unser Angebot. Wir nehmen Ihren Gebrauchten auch dann in Zahlung, wenn noch eine Finanzierung darauf läuft.

Die Kriterien dafür sind sehr hoch. Es empfiehlt sich gleich die autorisierte Vertragswerkstatt mit den Arbeiten zu beauftragen. Unter Umständen könnten Sie alle Garantie-, Kulanz- und Mobilitätsansprüche verlieren, wenn Sie in eine freie Werkstatt gehen. 

Unsere Kollegen der freien Werkstätten haben den Vorteil, dass ihr Personal nur sporadisch geschult werden muss und keine moderne und teure Elektronik, wie zum Beispiel spezifische Diagnosesysteme oder anderes, vom Hersteller vorgeschrieben wird. Deshalb sind die Stundensätze oft "günstiger". Allerdings sollte man sich immer ein Angebot von der Vertragswerkstatt einholen, um vergleichen zu können.

Arbeiten die während der Herstellergarantie an Ihrem Fahrzeug durchgeführt werden, sind selbstverständlich kostenlos.

Nur bedingt. Sehr oft haben freie Werkstätten, nicht die notwendigen, aktuellen Systeme zur Verfügung. Zum Beispiel kann es sein, dass ein Steuergerät, wie zum Beispiel für die Airbags, nicht ausgelesen werden kann. Dies kann bei einem Unfall fatale Folgen haben.

Unser Hersteller schreibt vor, welche Zeit wir für bestimmte Arbeiten aufwänden dürfen. Damit ist ausgeschlossen, dass wir Ihnen mehr an Zeitaufwand berechnen, als dafür vorgesehen ist.

Selbstverständlich erhalten Sie von uns immer eine ordnungsgemäße, umfängliche und detaillierte Rechnung, gemäß den Bestimmungen. Damit haben Sie auch die Möglichkeit, die Historie der an Ihrem Fahrzeug durchgeführten Arbeiten, belegen zu können.

Wir verbauen grundsätzlich Original Ersatzteile. Damit sind Sie im Garantie- oder Kulanzfall, immer auf der sicheren Seite.

Grundsätzlich sind wir eine Fachwerkstatt im Sinne der Handwerkskammer und der KFZ Innung. Zusätzlich sind wir Vertragswerkstatt der Citroen Deutschland GmbH. Damit sind wir nicht nur ihr Ansprechpartner für alle Fabrikate, sondern dürfen auch alle Garantie-, Wartungs- und Inspektionsarbeiten an Citroen Fahrzeugen durchführen, ohne dass sie ihren Garantie- oder Kulanzanspruch verlieren.

Grundsätzlich nicht. Wenn man allerdings, die durch die Hersteller geforderten Kriterien berücksichtigt, welche für die autorisierte Vertragswerkstatt erforderlich sind, können die Unterschiede gravierend sein. Die Vertragswerkstatt ist in der Regel technisch besser ausgestattet, das erforderliche Spezialwerkzeug wird eingesetzt und das Personal nimmt regelmäßig an den laufenden Schulungen der Hersteller teil. 

Das tut uns sehr leid. Allerdings ist es oft so, dass alle Mitarbeiter im Kundengespräch sind, telefonisch oder auch vor Ort. Bitte übersenden Sie uns in diesem Fall, nach Möglichkeit eine e-mail, mit der Bitte um Rückruf. Sie werden von uns dann umgehend kontaktiert.

Das tut uns leid. Selbstverständlich helfen wir Ihnen bei diesem Problem. Bitte wenden Sie sich an einen unserer Mitarbeiter an unseren Standorten. Gern helfen wir Ihnen nach unseren Möglichkeiten weiter.

 
Unsere Standorte

Zur Sicherheit und als Nachweis für die E10 Verträglichkeit Ihres Fahrzeuges, empfehlen wir Ihnen folgenden Link

http://www.dat.de/e10liste/e10vertraeglichkeit.pdf

Auf Seite 4 erfahren Sie mehr zur E10 Verträglichkeit Ihres Citroen.

Für Fragen stehen wir gern zur Verfügung.

Sie finden Elsterwerda ca. 50 Kilometer nördlich von Dresden, im südlichsten Bereich von Brandenburg. Wir stehen für Sie allerdings auch in Berlin für Verkauf und Werkstatt zur Verfügung.

Ja, seit Mai 2010 sind wir auch in Berlin. Sie finden uns in Biesdorf, Elsterwerdaer Platz 1/Minsker Strasse. In unserem modernen Ausstellungsraum können Sie die Produktpalette von Citroen live erleben. Vom Kleinwagen bis zum SUV haben wir die aktuellen Fahrzeuge für Sie, vor Ort.

Und das Beste - keine Parkplatzsorgen - nutzen Sie einfach unsere Tiefgarage. Kein Parkplatzstress, kein Knöllchen, kein Regen, kein Schnee.

Sie erreichen uns komfortabel über die Frankfurter Allee, Richtung Lichtenberg.